Jetbas গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি Jetbas প্ল্যাটফর্ম (https://jetbas.vu) এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Jetbas-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

Jetbas বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে আরো নিরাপদ ও উপভোগ্য করতে। কোনো অবস্থাতেই আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হবে না।

এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাবো — কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার অধিকার কী কী। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

Jetbas আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুটি উৎস থেকে আসে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ — পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা — যোগাযোগ ও নিরাপত্তার জন্য।
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য — KYC যাচাইয়ের জন্য।
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য — লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য।
• ঠিকানা — প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য।
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
• প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের লগ।
• গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
• লগইনের সময় ও অবস্থান সংক্রান্ত তথ্য।

Jetbas আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সংগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না। নিচে তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো তুলে ধরা হলো:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা সুচারুভাবে করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়া নিরাপদ ও দ্রুত সম্পন্ন করতে।
• প্রতারণা ও অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট উন্নত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে।

Jetbas আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

তথ্য শেয়ারের ব্যতিক্রম

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আইনি আদেশ বা তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা রোধে সাইবার নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে বেনামী তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।

উপরোক্ত সকল ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ Jetbas-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি তাদের নেই।

Jetbas ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক লগইন ও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।

Jetbas আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।

• 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সফারে।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
• রিয়েল-টাইম ফায়ারওয়াল — সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে।
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা অডিট।
• ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপে স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট লক।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কখনোই ১০০% সম্ভব নয়। তাই আপনারও দায়িত্ব আছে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা ও অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা।

Jetbas আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল ভিন্ন হতে পারে:

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকরণ করা হয়। আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে সংরক্ষণকাল দীর্ঘ হতে পারে।

Jetbas-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

Jetbas কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• সংশ্লিষ্ট তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

Jetbas প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৫ দিন আগে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
• ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে নোটিশ প্রদর্শিত হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার উপরে উল্লেখ থাকবে।
• নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। Jetbas সবসময় আপনার পাশে আছে।